ご利用ガイド
商品注文方法
お支払いについて
銀行振込 【振込先】楽天銀行タンゴ支店 普通 7045567 株式会社FoodStreamJapan カ) フ-ドストリ-ムジヤパン 【備考】※ポイントをご利用の場合等、当店から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。 ●なお、払込み手数料はお客様負担でお願い致します。 ●ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。 ●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 ●1週間以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。 郵便振替 【振込先】10170-41757461 株式会社FoodStreamJapan カ) フ-ドストリ-ムジヤパン 【備考】※ポイントをご利用の場合等、当店から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。 ●なお、払込み手数料はお客様負担でお願い致します。 ●ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。 ●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 ●1週間以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。 代金引換 【業者】ヤマト運輸 【備考】※ポイントをご利用の場合等、当店から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。 ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 現金払い、またはヤマト運輸の宅急便コレクトで全種類のクレジットカードで決済が可能です。商品配送時に配送員にお支払い下さい。 【代引手数料料金表】
商品価格合計 | 代引手数料 |
~ 10000円 | 330円 |
10001 ~ 30000円 | 440円 |
30001 ~ 100000円 | 660円 |
100001 ~ 300000円 | 1100円 |
配送について
宅配便 【業者】ヤマト運輸株式会社 【備考】クール宅急便・冷凍タイプでのお届けとなります。 【商品発送のタイミング】 クレジット、代金引換 ⇒ ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。 【配送指定の時間帯】 午前中 14~16時 16~18時 18~20時 19~21時 北海道、九州、一部離島を除いては発送日から翌日到着、 北海道、九州、一部離島は翌々日、またはそれ以降の到着となります。 ただし時間を指定された場合でも、天候や交通に関する諸事情により 指定時間内に配達ができない事もございますので、ご了承下さい。 ●まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。 ●送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。 ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 ●送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。 ●離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 ●備考 ・全て冷凍クール代金を含んでおります。 ※また、島しょ地域によっては、冷凍便の配達を行っていないところや、配達までに数日かかる地域もございます。 極稀ではございますが、当店の取扱商品の性質上ご注文をお受けできない場合もございますので予めご了承願います。 ※商品の性質上、宅配ボックスへの投函は承ることが出来ません。 【送料料金表】
北海道 | 北東北・南東北・関東・信越・中部・関西 | 中国・四国 | 九州 | 沖縄・その他離島 | ||
地域詳細 | 北海道 | 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 | 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 | 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 | 沖縄県 | |
送料 | 1100円 | 1100円 | 1100円 | 1100円 | 1100円 |
※送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
消費税について
消費税率:8%
消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数:四捨五入
返品について
■キャンセルについて■
商品出荷予定日を過ぎてからのキャンセルは承ることが出来ません。
発送後、お客様のご都合によりキャンセルとなった場合(長期不在、受取拒否等を含む)は、
取扱い商品の性質上(生モノ・食品)、往復送料を含めたお品物代金をご請求させて頂きます。
■返品交換について■
1.
お客様のご都合による返品は取扱い商品の性質上(生モノ・食品)、承っておりません。
但し、ご注文の商品と届いた商品が異なる場合、又は破損・解凍事故の場合は交換をさせて頂きます。
解凍事故は運送会社の確認が必要です。受取後、未開封状態でのご連絡をお願い致します。
また、お届け日当日のご連絡をお願い致します。
2.
不具合商品の返品送料・手数料については、当社が負担します。
お手数ですが、着払いで商品をご返送下さい。すぐに交換品を発送いたします。
商品の品質には万全を期していますが、万一商品に問題がある場合には商品到着後3日以内にご連絡下さい。
返金の場合:返品商品の到着確認後、7営業日以内にご指定口座に返金いたします。
交換の場合:返品商品の到着確認後、3営業日以内に交換品を発送いたします。